一、航空運輸隨身攜帶行李

1、隨身攜帶行李重量、體積及件數(shù)限制

（1）持公務艙客票的旅客，每人可隨身攜帶兩件行李登機。每件行李重量不得超過5千克。

 （2）其他艙位等級客票的旅客每人只能隨身攜帶一件行李登機。重量不得超過5千克。超過上述重量、件數(shù)限制的行李，應作為托運行李托運。

 （3）帶入客艙的行李體積不得超過20×40×55厘米，超過體積限制的行李，應作為托運行李托運。

2、哪些行李必須隨身攜帶不能托運？

重要文件、商業(yè)文件和資料、有價票證、貨幣、可轉(zhuǎn)讓票據(jù)、珠寶、貴重金屬及其制品、古玩字畫、易碎易損壞物品、易腐物品、樣品、絕版印刷品或手稿、旅行證件或文件、電子產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品、攝像機原配件、移動電話、隨身聽唱機、電腦軟硬件、旅客需定時服用的處方藥等不得作為托運行李或夾入行李內(nèi)托運，而應作為手提行李帶入客艙運輸，超過手提行李重量、尺寸規(guī)定時，按照占座行李規(guī)定辦理。

3、刀具能否帶上飛機？或托運？

管制刀具以外的利器、鈍器，例如菜刀、水果刀、餐刀、工藝品刀、手術(shù)刀、剪刀、剃須刀，以及鋼銼、鐵錐、斧子、短棍、錘子等，應放入托運行李內(nèi)運輸, 具體辦理以現(xiàn)場為準.（烏魯木齊機場不允許托運任何刀具)

【溫馨提示】旅客乘坐飛機不得隨身攜帶武器、管制刀具、利器。

4、化妝品可以帶上飛機嗎？托運可以嗎？

可攜帶容器容積不超過100毫升的旅行自用的化妝品，每種化妝品限帶一件，并應置于獨立袋內(nèi)，接受開瓶檢查。

5、水果可以帶上飛機嗎？可以帶多少？

無限制，可隨身攜帶，榴蓮禁帶，部分機場對菠蘿蜜有限制，例如：三亞機場，具體咨詢當?shù)貦C場。

6、香煙可以帶上飛機嗎？

可隨身攜帶，數(shù)量以《國家煙草管理規(guī)定的限量》(即50條)的規(guī)定為準，建議旅客出行前咨詢當?shù)匕矙z，具體攜帶數(shù)量以各地安檢規(guī)定為準，帶多條時需要辦理托運，托運數(shù)量也要以各地安檢規(guī)定為準。

7、打火機可以帶上飛機么？

打火機不可以帶上飛機。

8、易碎易損壞物品（如瓷器、玻璃容器等）能否帶上飛機？

易碎易損壞物品不得作為托運行李或夾入行李內(nèi)托運。在符合深航關于行李重量、體積限制的情況下，可由旅客帶入客艙自行保管；我們對托運行李中放置或夾帶上述物品的遺失和損壞，按一般托運行李承擔責任。

9、大件樂器，例如古箏、大提琴、吉它等能不能隨身攜帶？

隨身行李規(guī)格為20*40*55CM，如果超出，建議托運或購買行李占座客票。托運注意事項：旅客應妥善包裝；如損壞等，深航按照普通行李進行補償,建議旅客購買行李保險。

10、我可以隨身攜帶手提包及電腦包嗎?

根據(jù)深航的文件規(guī)定是只能隨身攜帶一件行李上飛機的，兩件行李是否可以帶上飛機建議您咨詢一下始發(fā)安檢或以現(xiàn)場辦理為準。

11、膏狀物體是否與液體規(guī)定一樣嗎？

膏狀物體與液體是一樣的.即100毫升以內(nèi)，并能接受開蓋檢查。

12、奶粉可以帶上飛機嗎？

粉末狀奶粉可以帶上飛機，液態(tài)奶不可以，飛機上有水可以沖奶粉。

13、拐杖可以帶上飛機嗎？

殘疾人必須攜帶的輔助器具免費攜帶。深航同意攜帶，但安全檢查則以安檢答復為準。

14、生雞蛋可以帶上飛機嗎？或者是辦理托運？

生雞蛋是液態(tài)狀，屬于旅客自行保管物品。

    （1）隨身攜帶的話，如符合當?shù)貦C場安檢要求，一定數(shù)量的雞蛋可攜帶上飛機。但各地機場安檢限制不同，建議您咨詢當?shù)貦C場安檢，以現(xiàn)場辦理為準。

    （2）液體辦理托運的話，要求旅客將其包裝完好，確認不會污染到其他旅客的行李。

【溫馨提示】由于雞蛋易碎，值機柜臺有可能拒絕托運。

15、液體藥品能隨身攜帶嗎?

糠尿病及其它疾病患者攜帶必需的液態(tài)藥品，經(jīng)安全檢查確認無疑后，可以隨身攜帶，有可能需要交由機組保管，以現(xiàn)場答復為準。

16、液體中藥是否能帶上飛機？如果托運有什么要求？

液態(tài)中藥是不能帶上飛機的，托運只有包裝上的要求，數(shù)量受限于飛機承重能力，具體情況以安檢部門現(xiàn)場檢查結(jié)果為準。

17、骨灰能帶上飛機嗎？

可以。需要把骨灰盒包好，不能讓其他旅客看到。

18、緊急撤離時能攜帶行李嗎？

不能。緊急撤離時不要攜帶任何行李，如攜帶行李撤離，行李會堵塞通道，減緩撤離速度，擠傷他人。跳滑梯時，行李會劃破滑梯，滑梯漏氣，造成更大的傷害。

二、托運行李

1、超大行李托運限制

深航允許托運最大行李尺寸40*60*100CM，單件重量不超過45kg,超過尺寸的行李托運時受損的可能性幾率更大，建議不要攜帶，具體以現(xiàn)場辦理的情況為準。

2、海鮮(活大閘蟹)、水產(chǎn)可以托運嗎？托運有什么要求？

海鮮( 螃蟹）、水產(chǎn)無論活的或熟的都可以托運，須包裝好，以防爬出，前提條件是不能有水、冰等可能對貨艙和其他旅客行李產(chǎn)生污染物品在包裝箱內(nèi)，以上為深航規(guī)定，由于每個機場安檢級別不一樣，具體要以始發(fā)地機場安檢的為準。

    【溫馨提示】海口機場生鮮只能辦理貨運，無法辦理托運；廣州機場生鮮無法辦理托運，只能托運熟的。

3、電腦主機電器類能否托運？如果不能托運能否帶入客艙？

臺式電腦主機可以托運（筆記本可攜帶進入客艙），但需旅客妥善包裝，并且由于電器價值較高，需要填寫免除責任聲明，并建議您購買行李保險。

4、高爾夫球具、滑雪用具、漁具可以托運嗎？

可以，按照一般行李辦理托運手續(xù)。

5、同行旅客托運行李額是否可合并？

如果是同一航班同行并認識的旅客，托運行李是可以合并計算托運的。

6、液晶電視可以托運嗎？

可以托運，但需旅客妥善包裝，并且由于電器價值較高，且易損，需要填寫免除責任聲明，并建議您購買行李保險。

7、家用電器可否托運？

可以，必須符合深航關于行李包裝、體積、重量的要求,但需旅客妥善包裝，并且由于電器價值較高，需要填寫免除責任聲明，并建議您購買行李保險.

家用電器包括：電飯煲、電磁爐、空調(diào)、洗衣機、臺式電腦、電視、小型冰箱、吸塵器、小型電風扇等

8、托運的水果包裝要求是怎樣的？

機場現(xiàn)場可以提供有償?shù)奈锲钒b。 原則上除榴蓮、菠蘿蜜等刺激性味道、水果、西瓜等多湯汁水果外，機場對水果包裝不作強制要求，旅客可自行包裝托運，完整、不缺漏即可，最終還是要以始發(fā)地機場安檢為準。

9、旅客旅途所需的醫(yī)藥、化妝品托運有限制嗎？

含酒精的藥劑、潤發(fā)劑、香水等，每一位旅客所攜帶的總重量（包括毛重）不得超過2公斤或2公升，每瓶的凈重量不得超過0.5公斤或0.5公升。

一、禁運貨物

（一）凡是國家法律和政府規(guī)定禁止運輸?shù)呢浳?，嚴禁收運。

（二）我國政府明令禁止運輸?shù)呢浳镉校?/p>

1、菌種類：鼠疫毒菌、霍亂毒菌、馬腦脊髓炎病毒和鸚鵡病病毒等。

2、帶有傳染性的物品，如旱獺及其皮、肉、內(nèi)臟、脂肪以及旱獺制品等。

3、水銀及水銀填充的儀器儀表等。

4、虎骨、犀牛角及其制成品。

（三）禁止運輸?shù)呢浳镞€包括承運人規(guī)定不予承運的貨物。

（四）禁止運輸危害飛機、人員、財產(chǎn)安全的貨物。

二、特種貨物運輸

（一）特種貨物是指在收運、儲存、保管、運輸及交付過程中，因貨物本身的性質(zhì)、價值、體積或重量等條件需要特別處理的貨物。

（二）特種貨物運輸，除應當符合普通貨物運輸?shù)囊?guī)定外，應當同時遵守下列相應的特殊要求：

1、托運文物、麻醉藥品、精神藥品、植物或植物制品、煙草、瀕危動植物等政府限制運輸?shù)奈锲?，必須提供工商、公安、檢疫、文化衛(wèi)生等政府部門出具的有效證明文件。

2、托運危險貨物必須遵守中國民用航空局有關危險貨物航空安全運輸?shù)墓芾硪?guī)定

3、托運活體動物必須符合國家及承運人有關規(guī)定，并出具當?shù)乜h級（含）以上檢疫部門的免疫注射證明和檢疫證明書；托運屬于國家保護或受國際公約保護的動物，您還需出具省部級政府主管部門出具的準運證明；托運屬于市場管理范圍的動物，要有當?shù)乜h市級市場管理部門的證明。

4、托運鮮活易腐貨物，符合國家及承運人有關規(guī)定。同時，您應當提供最長允許運輸時限和運輸注意事項，定妥艙位，按約定時間送機場辦理托運手續(xù)。一般情況下，最長允許運輸時限不得超過24小時。

5、托運骨灰，應出具相關死亡證明與火化證明，并應當將骨灰裝在封閉的塑料袋或其它密封容器內(nèi)，外加木盒，最外層用布包裝。

6、托運貴重物品 一般應使用堅固、嚴密的包裝箱包裝，可在外面加“井”字鐵質(zhì)包裝帶交叉加固；成批托運且有人押運或托運人在裝卸環(huán)節(jié)能現(xiàn)場押運的貨幣、金融債券等貨物可以使用結(jié)實的麻、布袋作為包裝。此類包裝的封口必須嚴密，包裝袋的袋體必須整潔、干凈，無任何破損，袋體上不得有任何粘貼物。

7、托運特種貨物或有特殊需求時，建議您在托運前與我司貨運部門聯(lián)系咨詢，我司將給予您詳細解答，幫助您正確做好托運準備。